Dasar Privasi skor808 — Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pemprosesan data peribadi oleh skor808 ("kami", "Platform", atau "skor808") berkenaan dengan semua pengguna dan ahli yang menggunakan platform skor808.org dan perkhidmatan berkaitan.

Kami komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan bahawa data peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab, telus, dan selamat. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa berkaitan perlindungan data.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan skor808, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di dalamnya, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2 Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang ditetapkan:

3 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

skor808 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kategori data yang mungkin dikumpul adalah seperti berikut:

• Data Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, jantina, dan gambar profil pilihan.
• Data Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman semasa.
• Data Kewangan: Maklumat akaun bank, nombor akaun dompet digital, sejarah deposit dan pengeluaran, serta rekod transaksi keseluruhan.
• Data Permainan: Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, kemenangan dan kerugian, serta corak permainan anda di platform skor808.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, data kuki, dan rekod akses platform.
• Data Komunikasi: Surat-menyurat dengan pasukan sokongan skor808, maklum balas yang diberikan, dan rekod sembang langsung.
• Data Lokasi: Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan bidang kuasa yang dibenarkan.

4 Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

skor808 mengumpul data peribadi melalui kaedah-kaedah berikut:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa membuka akaun baru di platform skor808, termasuk nama, e-mel, dan nombor telefon.
• Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti dan alamat yang diserahkan semasa proses pengesahan akaun mandatori.
• Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikumpul semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong.
• Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform, termasuk log aktiviti, rekod permainan, dan data teknikal.
• Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi pasukan sokongan skor808 melalui sembang langsung atau e-mel.
• Kuki dan Teknologi Serupa: Data yang dikumpul melalui kuki, piksel, dan alat penjejakan lain yang dipasang di platform skor808 untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima data daripada rakan perniagaan yang dipercayai, seperti pembekal pengesahan identiti pihak ketiga, untuk tujuan KYC dan pencegahan penipuan.

5 Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

skor808 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan tertentu sahaja. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan pemprosesan yang jelas:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengurus akaun ahli anda, termasuk proses log masuk, pengesahan identiti, dan tetapan keselamatan akaun.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua permainan, pertaruhan sukan, slot, dan perkhidmatan lain yang tersedia di platform skor808.
• Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan lain dengan selamat dan cekap melalui kaedah pembayaran pilihan anda.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), pencegahan pembiayaan keganasan (CFT), dan KYC.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, dan tingkah laku yang menyalahi terma penggunaan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini dasar, dan maklumat transaksi kepada anda.
• Pemasaran (dengan Persetujuan): Menghantar tawaran promosi, bonus, dan maklumat kempen terkini — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan eksplisit untuk komunikasi pemasaran.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda perjudian bermasalah dan menyediakan sokongan yang sesuai kepada ahli yang memerlukannya.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk, dan pengalaman keseluruhan platform skor808.

6 Asas Undang-undang bagi Pemprosesan Data

Pemprosesan data peribadi oleh skor808 bersandarkan kepada satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

• Persetujuan: Untuk aktiviti pemasaran dan komunikasi promosi, kami bergantung kepada persetujuan eksplisit yang anda berikan semasa pendaftaran atau kemudian melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang perlu untuk memenuhi perjanjian kontrak antara anda dan skor808, termasuk penyediaan perkhidmatan permainan dan pemprosesan transaksi kewangan.
• Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk keperluan KYC, AML, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan, di mana kepentingan skor808 tidak mengatasi hak dan kepentingan asas anda.

7 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

skor808 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut untuk tujuan operasi platform:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan, bank, dan pembekal dompet digital seperti Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX yang memproses transaksi kewangan anda.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan kasino dan pertaruhan sukan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform skor808, yang perlu menerima data minimum untuk membolehkan akses permainan anda.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi kerajaan, pihak berkuasa penguat kuasa undang-undang, atau mahkamah yang mempunyai kuasa undang-undang untuk meminta pendedahan data peribadi anda.
• Pembekal Perkhidmatan IT: Syarikat hosting, keselamatan siber, dan infrastruktur teknologi maklumat yang menyokong operasi teknikal platform skor808, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli skor808 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Dasar Privasi ini, serta undang-undang perlindungan data yang terpakai.

8 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasinya, skor808 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pemproses data yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian hanya dilakukan apabila:

• Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai, termasuk klausa kontrak standard atau mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf, telah dilaksanakan dengan pihak penerima.
• Pemindahan tersebut diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara anda dan skor808, atau atas kepentingan awam yang penting.

9 Tempoh Penyimpanan Data

skor808 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan asalnya. Tempoh penyimpanan umum adalah seperti berikut:

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadamkan dengan selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

10 Hak Pengguna Berkaitan Data Peribadi

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh skor808:

11 Langkah-langkah Keselamatan Data

skor808 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan skor808 dilindungi dengan penyulitan SSL berkeselamatan tinggi melalui protokol HTTPS.
• Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi ahli hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pengesahan Dua Faktor: Kami menggalakkan dan menyokong penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: skor808 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.
• Sandaran Data Selamat: Data kritikal disandarkan secara berkala dan disimpan di lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan skor808 yang mengendalikan data peribadi mendapat latihan perlindungan data dan privasi secara berkala.

12 Kuki & Teknologi Penjejakan

skor808 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul maklumat analitikal tentang penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan keutamaan bahasa. Platform tidak dapat berfungsi dengan betul tanpa kuki ini.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform, seperti halaman yang sering dilawati dan masa yang dihabiskan, untuk membantu kami menambah baik prestasi platform skor808.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti tetapan paparan, bahasa, dan maklumat log masuk tersimpan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan platform dan pemasaran yang lebih relevan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform skor808.

13 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

skor808 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang berubah, atau penambahbaikan perkhidmatan platform.

Sekiranya berlaku perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberikan notis kepada ahli melalui satu atau lebih kaedah berikut:

• Notifikasi melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Notis yang jelas di halaman utama atau papan pemuka akaun anda di platform skor808.
• Kemas kini tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform skor808 selepas notis perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

14 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara skor808 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] — gunakan subjek "Pertanyaan Privasi" atau "Permintaan Hak Data"
• Sembang Langsung: Sembang Langsung yang tersedia 24/7 di platform skor808
• Masa Tindak Balas: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan permintaan hak data dalam masa 30 hari kalendar

Jika anda berpendapat bahawa pemprosesan data peribadi anda oleh skor808 melanggar undang-undang perlindungan data yang terpakai, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.